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發(fā)型對(duì)商務(wù)人士的個(gè)人形象，有著重要的、不可替代的作用。有鑒于此，作為一位成功的商務(wù)人士系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些美發(fā)的禮儀，是極為必要的。

美發(fā)，一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。其目的在于，使頭發(fā)更加美觀大方，并且適合自身的特點(diǎn)，提升個(gè)人形象。而美發(fā)禮儀指的就是有關(guān)人們的頭發(fā)的護(hù)理與修飾的禮儀規(guī)范。美發(fā)禮儀，是裝束禮儀之中不可或缺的一個(gè)重要的組成部分。在正常情況之下，人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開(kāi)始”的。位居于頭頂之處的頭發(fā)，自然不會(huì)被錯(cuò)過(guò)。而且還經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。因此，有一位商務(wù)禮儀學(xué)者就指出：“每當(dāng)人們與一位商務(wù)人員陌路相逢時(shí)，最注意對(duì)方的，大都是其發(fā)型、化妝、著裝等幾點(diǎn)。正因?yàn)槿绱耍幻虅?wù)人員假如不想使本人形象受損，就不能夠在外出應(yīng)酬時(shí)不重視上述各點(diǎn)。”

從可操作的角度來(lái)講，美發(fā)禮儀主要分為護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀這兩個(gè)有機(jī)組成部分。前者主要與頭發(fā)的護(hù)理有關(guān)，后者則是重點(diǎn)關(guān)注頭發(fā)的修飾問(wèn)題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話，對(duì)護(hù)發(fā)禮儀與作發(fā)禮儀均應(yīng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和遵守。

護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。

首先，要重視頭發(fā)的洗滌。任何一個(gè)健康而正常的人，頭發(fā)都會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生各種分泌物。此外，它還會(huì)不斷地吸附灰塵，并且使之與其分泌物或汗液混雜在一起。甚至產(chǎn)生不雅的氣味。這類情況一旦出現(xiàn)，無(wú)疑便會(huì)影響到頭到的外觀。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，若是一名商務(wù)人員的頭發(fā)看上去臟兮兮的，甚至成縷成片莫名其妙地粘在一起，何人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感？

保持頭發(fā)干凈、清潔的基本方法是，要對(duì)它按時(shí)地進(jìn)行認(rèn)真洗滌。洗滌頭發(fā)，最好是每日一次，并且貴在自覺(jué)堅(jiān)持。即使一時(shí)難以作到，也不宜拖得過(guò)久。

洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢。二是為了消除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。

要洗好頭發(fā)，有如下三條必須注意：

一、要注意洗發(fā)劑的使用。目前，人們洗頭時(shí)大都會(huì)采用一些洗發(fā)劑，如香波、潤(rùn)絲等等。在選用洗發(fā)劑時(shí)，除了要使之適合自己的發(fā)質(zhì)外，還應(yīng)使之具有去污性強(qiáng)、營(yíng)養(yǎng)柔順頭發(fā)、刺激性小、易于漂洗等優(yōu)點(diǎn)。采用洗發(fā)劑洗頭，一定要將其漂洗干凈。

二、要注意水的選擇。洗滌頭發(fā)，宜用大約在攝氏40°左右的溫水。水溫過(guò)低或過(guò)高，都對(duì)頭發(fā)有害而無(wú)益。尤其要注意水質(zhì)，各種礦泉水，包括含堿或含酸過(guò)多的礦泉水，均不宜用來(lái)洗頭。

三、要注意頭發(fā)的變干。洗頭之后，最好令其自然晾干。此種作法，最有益保護(hù)頭發(fā)。若打算令頭發(fā)迅速變干，可以電吹風(fēng)將其吹干。但其溫度不宜過(guò)高，否則會(huì)毀傷頭發(fā)。

其次，要重視頭發(fā)的梳理。要使一個(gè)人的頭發(fā)看上去整潔秀美、清爽悅目，將其認(rèn)真梳理整齊，令其線條分明、層次清晰、一絲不茍，是極為重要的。不論從哪一方面來(lái)講，在正常情況下，一個(gè)人的頭發(fā)蓬亂如草，凌亂不堪，都會(huì)使其難以為他人所接受。正因?yàn)槿绱耍恳幻探缛耸慷急仨殞⑹崂碚R自己的頭發(fā)，視作自己每天都必須認(rèn)真操練并經(jīng)常自查的一項(xiàng)“基本功”。

而就梳理自己的頭發(fā)方面，商界人士有必要注意以下三點(diǎn)：

一是要選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ摺Ｊ崂眍^發(fā)，不宜直接使用手指抓撓，而應(yīng)當(dāng)選用專用的頭梳、頭刷等梳理工具。其主要標(biāo)準(zhǔn)是不會(huì)傷及頭發(fā)、頭皮。在外出上班時(shí)，商界人士最好隨身攜帶一把發(fā)梳，以備不時(shí)之用。

二是要掌握梳理的技巧。梳理頭發(fā)，不但是為了將其理順，使之成型，而且也是為了促進(jìn)頭部的血液循環(huán)與皮脂分泌，提高頭發(fā)與頭皮的生理機(jī)能。要作到這一點(diǎn)，就必須掌握必要的梳理技巧。例如，梳頭時(shí)用力要適度，用力不宜過(guò)重過(guò)猛；梳子與頭發(fā)可形成一定的角度，以促使頭發(fā)的形狀起伏變化；梳子應(yīng)向某一個(gè)方向同向運(yùn)動(dòng)，不宜一再循環(huán)往復(fù)，等等。

三是要避免公開(kāi)的操作。梳理頭發(fā)是一種私人性質(zhì)的活動(dòng)。他人所了解的，應(yīng)當(dāng)是其結(jié)果，而不是它的過(guò)程。若是“當(dāng)眾理衣鬢”，在外人面前梳理自己的頭發(fā)，使殘發(fā)、發(fā)屑紛紛飄落的情景盡落他人的眼底，是極不理智的。

最后，要重視頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)。身為炎黃子孫，絕大多數(shù)中國(guó)人都具有“黑頭發(fā)、黑眼睛、黃皮膚”等共同的種族特征。按照常人的審美標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)人都理當(dāng)擁有一頭濃密的烏發(fā)青絲。可是，這并非人人都能夠辦得到。

商界人士如果要想作到這一點(diǎn)，就必須重視頭發(fā)的養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。養(yǎng)護(hù)頭發(fā)，其實(shí)是治表兼治本的。
養(yǎng)護(hù)頭發(fā)之中的“護(hù)”，指的是頭發(fā)的保護(hù)。要保護(hù)好頭發(fā)，就要有意識(shí)地使之免于接觸強(qiáng)堿或強(qiáng)酸性物質(zhì)，并盡量防止對(duì)其長(zhǎng)時(shí)間曝曬。洗頭時(shí)使用洗發(fā)劑之后，會(huì)使頭發(fā)的養(yǎng)分受到一定的損失，致使其干燥、分叉、斷裂甚至脫落。為此，可在洗頭之后，酌情地采用適量的護(hù)發(fā)劑。此外，一些質(zhì)量上好的發(fā)乳、發(fā)露、發(fā)油、發(fā)膠以及生發(fā)水、亮發(fā)蠟等等，只要使用得法，也會(huì)產(chǎn)生一定的護(hù)發(fā)作用。

養(yǎng)護(hù)頭發(fā)中的“養(yǎng)”，則指的是頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)“護(hù)”是治表之法，那么“養(yǎng)”則重以治本。真正要養(yǎng)護(hù)好頭發(fā)，關(guān)鍵還是要從營(yíng)養(yǎng)的調(diào)理與補(bǔ)充等方面著手。一般認(rèn)為，辛辣刺激之物，若食用過(guò)量，將有損于頭發(fā)。煙、酒對(duì)頭發(fā)的危害，則尤為嚴(yán)重。如欲減少發(fā)屑，應(yīng)少吃油性大的食物，多吃含碘豐富的食品。欲使頭發(fā)烏黑發(fā)亮，則適宜多吃蛋白質(zhì)和富含維生素、微量無(wú)毒的食物，尤其是要多吃核桃一類的堅(jiān)果，或黑芝麻一類的“黑色食品”。

作為禮儀所涉及的，主要是有關(guān)頭發(fā)的修剪、造型等待方面的問(wèn)題。對(duì)商界人士來(lái)講，作發(fā)禮儀的基本要求是：經(jīng)過(guò)修飾之后的頭發(fā)，必須以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不論是修剪頭發(fā)，還是為其選擇一定的造型，商界人士都必須嚴(yán)格遵守如上要求。
頭發(fā)的修剪，俗稱理發(fā)。它所指的是，對(duì)頭發(fā)所進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚⒁詫⑵浼舳桃欢ǔ潭葹橹饕卣鳌Ｔ谡Ｇ闆r下，每個(gè)人的頭發(fā)會(huì)不斷地進(jìn)行新陳代謝，生長(zhǎng)不已。因此，每到一定的時(shí)間，人們就必須理發(fā)。

修剪頭發(fā)方面，下列三個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起商界人士重視：

一、應(yīng)當(dāng)留意頭發(fā)長(zhǎng)度。業(yè)已指出，理發(fā)是以剪短頭發(fā)為其主要特征的。那么，商界人士在理發(fā)時(shí)應(yīng)將自己的頭發(fā)修剪到多短為好，就不能夠不予以討論。實(shí)際上，對(duì)于商務(wù)人員頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度，商界已有成規(guī)在先。一般的要求是：既不宜理成光頭，也不宜將頭發(fā)留得過(guò)長(zhǎng)。為了顯示出商界人士的精明干練，同時(shí)也是為了方便其工作，通常提倡商務(wù)人員將頭發(fā)剪得以短為宜。具體而論，在商界男士中，“長(zhǎng)發(fā)男兒”是不受歡迎的。不僅如此，在理短發(fā)時(shí)，還必須作到：頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)，并且面不留須。在商界女士中，提倡剪短發(fā)，并且一般要求在工作崗位上頭發(fā)長(zhǎng)度不宜超過(guò)肩部，更不允許如同女學(xué)生一樣將自己的一頭秀發(fā)隨意披散開(kāi)來(lái)。那樣作盡管會(huì)對(duì)自己“女人味”倍增，但卻是商務(wù)交往中所不允許的。不是說(shuō)商界女士在工作中絕對(duì)不可以留披肩發(fā)，而是建議她們最好對(duì)其稍加處理，例如暫時(shí)將其盤(pán)起來(lái)，或者束起來(lái)。

二、應(yīng)當(dāng)定期理發(fā)。根據(jù)頭發(fā)生長(zhǎng)的一般規(guī)律，常人在每半個(gè)月左右理一次頭發(fā)是最為恰當(dāng)?shù)摹Ｖ辽伲看卫戆l(fā)的時(shí)間隔也不宜長(zhǎng)于一個(gè)月。如果經(jīng)年累月拒絕理發(fā)，個(gè)人的形象必將令人慘不忍睹。有些特殊的時(shí)候，例如參加重要的慶典、宴會(huì)時(shí)，為顯示自己鄭重其事，特意臨時(shí)再理一次發(fā)，也是非常必要的。

三、應(yīng)當(dāng)慎選理發(fā)方式。具體說(shuō)來(lái)，理發(fā)又分為剪、刮、洗、染、吹、燙等各種不同的方式。商界人士對(duì)其中一些具體方式可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好，進(jìn)行自由選擇。而對(duì)其中的另外一些具體方式，則需要三思而行。比方說(shuō)，商界人士在理發(fā)時(shí)，如果打算把自己的頭發(fā)染得更黑一些，是比較正常的。因?yàn)樗仁恰叭酥Ｇ椤保卜现袊?guó)人傳統(tǒng)的審美習(xí)慣。然而若是執(zhí)意把自己的黑頭發(fā)染成黃、紅、綠、藍(lán)等各色，甚至將其染成數(shù)色并存的彩色，則與自己的身份未免不相符。

頭發(fā)的造型，通常稱為發(fā)型。有時(shí)，也叫作發(fā)式。一個(gè)人在美發(fā)的時(shí)候，他首先所要面對(duì)的問(wèn)題，就是如何塑造自己的發(fā)型。假如將發(fā)型稱為美發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一點(diǎn)都不會(huì)過(guò)分。在實(shí)際生活中，商務(wù)人員必須認(rèn)識(shí)到：發(fā)型不僅反映著自己的個(gè)人修養(yǎng)與藝術(shù)品位，而且還是自己個(gè)人形象的核心組成部分之一。

商界人士在為自己選定發(fā)型時(shí)，除了受到個(gè)人品位和流行時(shí)尚的左右之外，還往往必須對(duì)本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉形、身材、職業(yè)等因素重點(diǎn)加以考慮。

第一，需要考慮性別。在日常生活中，發(fā)型一向被作為區(qū)分男女性別的重要的“分水嶺”之一。雖然近幾年來(lái)，發(fā)型的選擇逐漸呈現(xiàn)出日益多元化的傾向，明星人物和新潮青年們?cè)谶x擇自己的發(fā)型時(shí)，紛紛地“敢為天下先”：成年男子要么留披肩發(fā)，要么梳起小辮兒；妙齡少女則或者理“板寸”，或者剃光頭；……此類作法甚至一時(shí)蔚然成風(fēng)，但是素來(lái)以恪守傳統(tǒng)而著稱的商界人士依舊不為所動(dòng)、不去效仿。以發(fā)型而分男女，在商界依舊應(yīng)當(dāng)是一種人人必須遵守的慣例。

第二，需要考慮年齡。商界人士在為自己選擇發(fā)型時(shí)，必須客觀地正視自己年齡的實(shí)際狀況。切勿“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，從而使自己的發(fā)型與自己的年齡相去甚遠(yuǎn)，彼此抵觸。舉例來(lái)說(shuō)，一位青年婦女若是將自己的頭發(fā)梳成“馬尾式”或是編成一條辮子，自可顯現(xiàn)出自己的青春和活動(dòng)，可若是一名人過(guò)中年的女士作出這種選擇的話，則不但顯得她極其不自量力，有著“冒充少女”之嫌，而且還會(huì)因其與自己的年齡極不協(xié)調(diào)，而令他人大倒胃口。

第三，需要考慮發(fā)質(zhì)。發(fā)質(zhì)，一般是指頭發(fā)的性質(zhì)。選擇發(fā)型之前，必須要首先了解自己的發(fā)質(zhì)，看其有無(wú)可能性。中國(guó)人的發(fā)質(zhì)通常被分成硬發(fā)、綿發(fā)、沙發(fā)、卷發(fā)等四種類型。它們各具自己的特點(diǎn)，對(duì)發(fā)型的選擇也有互不相同的要求。其一，硬發(fā)，它的特點(diǎn)是頭發(fā)又粗又硬，稠密并富有彈性。它盡管可被用來(lái)塑造多種發(fā)型，但因其往往粗壯茂密，所以在塑造發(fā)型時(shí)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)其“刪繁就簡(jiǎn)”。其二，綿發(fā)。綿發(fā)俗稱軟發(fā)。其特點(diǎn)是頭發(fā)既軟又細(xì)，不很稠密，彈性也不大。它在造型上難度較大，尤其不宜塑造外觀平直的發(fā)型，但卻適于展示頭發(fā)之美。例如，這種發(fā)質(zhì)的女士若選擇“波浪式”發(fā)型，往往效果絕佳。其三，沙發(fā)。它的主要特點(diǎn)是頭發(fā)干澀稀疏，灰暗無(wú)光，并且常呈蓬亂之狀。由于此類發(fā)質(zhì)缺陷較多，使頭發(fā)的直觀效果不好，故切勿以之塑造中、長(zhǎng)類型的發(fā)型。其四，卷發(fā)。它又叫“自來(lái)卷”。主要特點(diǎn)是長(zhǎng)短不一，但卻自然地呈現(xiàn)出彎曲之態(tài)。這種具有天然之美的發(fā)質(zhì)，幾乎可以塑造任何發(fā)型。

第四，需要考慮臉形。人的頭發(fā)生在頭頂，下垂到臉旁，因而發(fā)型與臉形相輔相成。選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型，既可以為自己的臉形揚(yáng)長(zhǎng)避短，更可以體現(xiàn)發(fā)型與臉形的和諧之美。具體來(lái)講，不同臉形的人在為自己選擇發(fā)型時(shí)，往往會(huì)有一些不同的要求。圓臉形的人，五官集中，額頭與下巴偏短，雙頰飽滿，可選擇垂直向下的發(fā)型。頂發(fā)若適當(dāng)豐隆，可使臉形顯長(zhǎng)。宜側(cè)分頭縫，以不對(duì)稱的發(fā)量與形狀來(lái)減弱臉形扁平的特征。面頰兩側(cè)不宜隆發(fā)，不宜留頭發(fā)簾；方臉形的人，面部短闊，兩腮突出，輪廓較為平直。在設(shè)計(jì)其發(fā)型時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)側(cè)重于以圓破方，以發(fā)型來(lái)增長(zhǎng)臉形。可采用不對(duì)稱的發(fā)縫、翻翹的發(fā)簾來(lái)增加發(fā)式變化，并盡量增多頂發(fā)。但勿理寸頭，耳旁頭發(fā)不宜變化過(guò)大。額頭不宜暴露，不宜采用整齊平整的發(fā)廓線；長(zhǎng)臉型的人，往往會(huì)給人以古典感，臉形較美。為其設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，應(yīng)重在抑“長(zhǎng)”。可適當(dāng)?shù)乇Ａ舭l(fā)竄，在兩側(cè)增多發(fā)容量，削出發(fā)式的層次感，頂發(fā)不可高隆，垂發(fā)不宜筆直；“由”字型臉的人，額窄而腮寬，俗稱三角形臉。在設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，應(yīng)力求上厚下薄，頂發(fā)豐隆。雙耳之上的頭發(fā)可令其寬厚，雙耳之下的頭發(fā)，則可限制其發(fā)量，前額不顯裸露在外；“甲”字型臉的人，額寬而鄂窄，俗稱倒三角形臉。在作發(fā)時(shí)，宜選短發(fā)型，并露出前額。雙耳以下發(fā)容量宜適當(dāng)增多，但切勿過(guò)于豐隆或垂直。選擇不對(duì)稱式的發(fā)型，效果通常不錯(cuò)；六角形臉的人，主要特征是顴骨突出。作發(fā)時(shí)，適于避免直發(fā)型，并遮掩顴骨。在作短發(fā)時(shí)，要強(qiáng)化頭發(fā)的柔美，并擋住太陽(yáng)穴。作長(zhǎng)發(fā)時(shí)，則應(yīng)以“波浪式”為主，發(fā)廓輕松豐滿。

第五，需要考慮身材。身材有高、矮、胖、瘦之別。身材不同的人，在選擇發(fā)型時(shí)，往往會(huì)有許多不同的考慮。一般說(shuō)來(lái)，身材高大者，在發(fā)型方面往往可以有比較多的選擇。他們可以去作直短發(fā)，甚至可以理寸頭，也可以長(zhǎng)發(fā)披肩，或是作成“波浪式”。由于他們身材方面的優(yōu)勢(shì)，他們所作的發(fā)型多會(huì)令其敏捷、精神，而無(wú)笨重、遲鈍之感。身材矮小者，在選擇發(fā)型時(shí)往往會(huì)受到一定的限制。聰明一些的話，最好是為自己選擇短發(fā)型，以便利用他人的視覺(jué)偏差使自己“顯高”，千萬(wàn)不要去作長(zhǎng)發(fā)型，尤其是女士們不要去作長(zhǎng)過(guò)腰部的披肩發(fā)，否則只會(huì)令自己顯得更加矮小。身材高而瘦者，可適當(dāng)?shù)乩媚承┌l(fā)型，例如直發(fā)、長(zhǎng)發(fā)或“波浪式”卷發(fā)，讓自己顯得豐盈一些。不要總是將“孤苦伶仃”，愈見(jiàn)其瘦。身材矮而胖者，一般不宜留長(zhǎng)發(fā)，更不應(yīng)該將頭發(fā)作得蓬松豐厚。有可能的話，應(yīng)作短發(fā)型，并且最好露出自己的雙耳來(lái)。那樣一來(lái)，非但可使自己看上去更高一些，而且也可以使自己胖得不過(guò)分突出。

第六，需要考慮職業(yè)。商界對(duì)自己的全體從業(yè)人員的基本要求是：莊重和保守。這一基本要求，在商界人士對(duì)自己設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)，亦須得以貫徹落實(shí)。平心而論，時(shí)下社會(huì)所流行的一些新潮發(fā)型，倒如“崩克式”、“燙字式”、“夢(mèng)幻式”、“爆炸式”、“多穗式”、“迷亂式”、“仿蛇式”等等，或是華麗美艷，可是出奇制勝，對(duì)于他人都有著強(qiáng)勁的吸引力。然而它們卻絕對(duì)不適合于商界人士選擇。例如商務(wù)人員在正式場(chǎng)合以這一類的“前衛(wèi)”發(fā)型亮相，只會(huì)被人等同于不守本分、缺乏主見(jiàn)之輩，而絕對(duì)不會(huì)為自己贏得好評(píng)。
在設(shè)計(jì)與制作發(fā)型時(shí)，商界人士若能對(duì)以上幾個(gè)方面的問(wèn)題統(tǒng)盤(pán)考慮，則必然會(huì)使自己的發(fā)型既符合慣例，也易于得到他人的認(rèn)可。
最后，有一點(diǎn)需要認(rèn)真提及：商界人士不管為自己選定了何種發(fā)型，在工作崗位上都絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。在一般情況下，不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí)，應(yīng)使之樸實(shí)無(wú)華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑，并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。

若非與制服配套，商界人士在工作崗位上是不允許戴帽子的。各種意在裝飾的帽子，如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽，或是用以裝飾的裹頭巾，戴在正在上班的商界人員的頭上，與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。

以上就是商務(wù)人士在美發(fā)禮儀方面需學(xué)習(xí)了解的知識(shí)。

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